France

L’AP-HP et le Centre hospitalier universitaire de Nantes lancent un appel à manifestation d’intérêt (AMI) sur l’hôpital numérique, dans le cadre de leurs trois projets hospitalo-universitaires : le Campus hospitalo-universitaire Grand Paris-Nord, le Nouveau Lariboisière et le nouveau CHU de Nantes.

Cet AMI a pour objectif d’identifier des innovations indispensables pour l’hôpital de demain (2025-2035) en vue de faire évoluer les dispositifs et pratiques du milieu hospitalier.

Du 21 juin au 13 octobre 2017, toute personne ou entité souhaitant s’investir dans la dimension e-santé et numérique des hôpitaux de demain, pourra déposer sa candidature sur la plateforme http://digital-chunantes.aphp.fr/ .

L’AP-HP et le Centre hospitalier universitaire de Nantes portent actuellement trois projets hospitalo-universitaires majeurs :

> Le Campus Hospitalo-Universitaire du Grand Paris Nord, exemplaire pour l’AP-HP et l’Université Paris-Diderot,  regroupera, sur un site unique, une structure hospitalière qui abritera les activités médico-chirurgicales des hôpitaux Bichat et Beaujon et une université réunissant les activités d’enseignement des deux sites universitaires de médecine actuels Villemin et Bichat, un site universitaire d’odontologie  et les activités de recherche d'excellence des unités mixtes portées par l’université Paris Diderot et l’Inserm dans le domaine de la santé. Un peu plus de 900 millions d’euros (hors ouvrage d’art) seront investis dans le cadre de ce projet. Ce financement sera assuré par les deux maîtres d’ouvrage, l’AP-HP et l’Université Paris Diderot.

> Le projet du Nouveau Lariboisière qui, avec la construction du Campus hospitalo-universitaire Grand Paris Nord, permettra à l’AP-HP de rééquilibrer et moderniser l’offre de soins hospitalo-universitaire au bénéfice des Parisiens et des Franciliens du nord de la capitale. 315 M€ sont investis au total par l’AP-HP pour cette importante opération de restructuration et de modernisation de l’hôpital Lariboisière. L’enjeu est également de renforcer la complémentarité et la coordination entre les sites du nord parisien dans un projet médical d’ensemble.

> Le nouveau CHU de Nantes permettra de regrouper, pour début 2026, sur un site unique, toutes ses activités de court séjour, aujourd’hui dispersées entre l’hôtel Dieu et l’hôpital Mère-Enfant-Adolescent, en centre-ville sur l'Ile de Nantes, et l’hôpital Guillaume et Renée Laennec au nord de l’agglomération. Cette opération s’accompagne du regroupement à proximité des Instituts de recherche, de la Faculté de Médecine et du plateau des écoles paramédicales. Elle sera ainsi l’occasion de créer un véritable campus hospitalo-universitaire en cœur d’agglomération permettant une meilleure synergie entre le soin, l’enseignement et la recherche.

L’AP-HP et le CHU de Nantes souhaitent que ces hôpitaux de demain soient toujours plus innovants, précurseurs des services du futur et adaptables aux changements. Ils lancent dans cette perspective, du 21 juin au 13 octobre 2017, un appel à manifestation d’intérêt sur l’hôpital numérique de demain qui permettra de recueillir des propositions de projets et de partenariats sur cinq thématiques : 

> L’expérience des patients (améliorer l’accès à l’hôpital, fluidifier le parcours de soins, impliquer le patient et ses proches…) ;

> L’expérience des professionnels de santé (systématiser une médecine personnalisée, participative, prédictive et préventive, améliorer le bien-être au travail, repenser les parcours professionnels, faciliter les activités de recherche…) ;

> L’hôpital intelligent (penser et construire un bâtiment modulaire, évolutif, durable, intelligent et sécurisé…) ;

> Le déploiement des data / infrastructures / réseaux (rendre l’hôpital interactif, proposer un environnement numérique sécurisé, donner accès à l’information en temps réel…) ;

> Le management de l’innovation (anticiper les changements et garantir l’adaptation permanente des hôpitaux…).

Comment participer ?

Toute structure (personne ou entité), qui souhaite s’investir dans le domaine de la e-santé/numérique des hôpitaux de demain, pourra déposer sa contribution sur la plateforme http://digital-chunantes.aphp.fr/, en traitant une ou plusieurs de ces thématiques.

Les contributions seront examinées et qualifiées par un comité d’experts de l’AP-HP et du CHU de Nantes. Ce comité, présidé par le Professeur Rémy Nizard, Président de la Commission médicale de l’hôpital Lariboisière – AP-HP, est composé d’une quinzaine de médecins, soignants, experts du numérique et représentants de patients.

Les deux établissements pré-sélectionneront des projets, produits et services pour lesquels des partenariats plus avancés pourraient ensuite être construits dans le cadre des trois projets hospitalo-universitaires. L’AMI représente la première phase d’une démarche pérenne d’innovation ouverte. Les entreprises sélectionnées seront sollicitées par l’AP-HP et le CHU de Nantes pour participer à cette démarche d’innovation ouverte dans le cadre de partenariats concrets. Cette participation peut par exemple prendre la forme de :

Une co-création renforcée avec les professionnels experts de l’AP-HP et du CHU de Nantes : évènements (ex. hackathon), ateliers de travail pluridisciplinaires

Pour les entreprises lauréates, un accompagnement personnalisé permettant de tester des projets au plus près des futurs utilisateurs. Cet accompagnement peut aboutir à une expérimentation sur un site pilote.

Les services et technologies identifiés grâce à l’AMI puis aux pilotes comme essentiels pour les hôpitaux du futur pourront faire l’objet d’une ou plusieurs mises en concurrence dans le cadre des trois projets immobiliers de l’AP-HP et du CHU de Nantes ou de projets hospitaliers connexes.

Les meilleures contributions feront l’objet d’une large communication et d’un événement de remise de prix. Les résultats seront rendus publics à partir de mi-novembre 2017.

>> Pour en savoir plus : Appel à Manifestation d'Intérêt : Hôpital Numérique du Futur

CP du 21/06/2017

A l’occasion de la fête de la musique qui a lieu le mercredi 21 juin dans toute la France, l’AP-HP accueille dans ses hôpitaux des artistes. De nombreux concerts auront lieu autour de cet événement pour les patients, leur famille et les professionnels qui y travaillent. L’AP-HP a également proposé à ses personnels artistes de prendre part à cette fête en dévoilant leur talent de musiciens ou de chanteurs. Cette initiative participe à une démarche active de l’AP-HP visant à améliorer qualité de l’accueil et le bien être des patients pris en charge dans ses services tout au long du parcours de soin.

Le programme des établissements de l’AP-HP :

Hôpitaux universitaires Paris Seine-Saint-Denis

Hôpital Avicenne

> 12h – 13h30 : concert du groupe VOYAGE dont les membres sont issus du personnel de l’AP-HP, sur l’esplanade devant le bâtiment Madeleine-Brès.  

Le groupe interprétera des morceaux pop rock, mais aussi de variété nationale et internationale.

Hôpital René-Muret

>  « Repas musical », le jeudi 22 juin, de 12 heures à 13 h 30, avec le groupe VOYAGE.

Hôpitaux universitaires Paris Nord Val-de-Seine

Hôpital Adélaïde-Hautval

>  Fête de l’été à 15h avec un goûter festif en musique dans le jardin et au Village.

Hôpital Beaujon

> 14h30 - 15h30 : l’association Tournesol, artistes à l’hôpital, donne carte blanche à Michel Glasko, accordéoniste.

bâtiment Beaujon - 3e étage – Orthopédie

> 15h – 16h : l’association Espéranz’arts réserve quelques surprises musicales.

5ème étage - Espace Aquarelle

Hôpital Bichat - Claude-Bernard

> 12h – 14h : the Police Tribute par ZRC reprend les standards de Police.

hall Bichat

> 14h30 - 15h30 : les élèves du conservatoire Gustave Charpentier du 18ème déambulent au son des mandolines, basson, flûtes et guitare.

12e, 6 et 7e étages - Neurologie - Cardiologie

> 15h : Alain CLAVE, ténor entonnera quelques airs d’opéra (Tosca, Trouvatore, Turandot).

10e étage - Médecine interne, au niveau des ascenseurs

> 15h : SSR de Gériatrie : soignants et patients unissent leur voix pour mettre à l’honneur la chanson française. 

Hôpital Bretonneau

> 11h30 - 12h30 : déambulations musicales de « Michel et les Michelines ».

1er étage et 2e étage

> 11h30 - 12h30 : le violoncelle de Dima Tsypkin frissonne de toutes ses notes.

3e étage

> 13h – 14h : chansons de Paris, un concert participatif avec le chœur Ado dièse dirigé par Claire Dagnicourt.

Terrasses du Petit Bretonneau

> 15h – 16h : « La Vie Parisienne a 150 ans » d’après l’opérette de Jacques Offenbach par le chœur ado dièse, Franck Séguy à l’accordéon.

En trois tableaux, une dizaine de chansons, et quelques pas de danse, le chœur Ado dièse vous entraîne dans l’atmosphère joyeuse, frivole du Paris de la fin du XIXe siècle que célèbre le compositeur Jacques Offenbach.

Conception et direction Claire Dagnicourt. Mise en espace Sandra Abouav.

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A Guingamp, un nouveau centre pour accueillir les enfants en souffrance : c'est le projet présenté par le media lechodelargoat, le 16/06/2017.

"Un nouveau pôle de pédopsychiatrie est en construction près de l'hôpital de Guingamp. A l'initiative de la Fondation Bon Sauveur de Bégard. Un investissement de 2,7 M€ HT.

Le nouveau pôle de pédopsychiatrie est en construction près de l’hôpital de Guingamp (sur la commune de Pabu), dans les Côtes-d’Armor. Il permettra de recevoir les enfants qui souffrent de pathologies très diverses dans de meilleures conditions. Il regroupera une trentaine de professionnels de la santé mentale.

Fin 2018, le centre médico-psychologique pour enfants et adolescents (CMPEA), le centre d’accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) et l’hôpital de jour pour enfants seront réunis sur le même site. Entre l’hôpital et l’ancien couvent des capucins.

2 000 m2 sur trois niveaux

Au pied de la grue qui domine Guingamp depuis avril et le début du chantier. Sur un terrain de près de 5 000 m2.

Le futur bâtiment sera sur trois niveaux, d’une surface totale de 2 000 m2. D’une hauteur maximale de 8,50 mètres. L’accès se fera par la rue de l’Armor (un peu plus haut que le rond-point du centre hospitalier). Coût de l’opération, 2,7 millions d’euros HT pour la Fondation Bon Sauveur, le pôle de santé mentale de Bégard". (...)

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Enovacom enrichit son offre avec l’acquisition d’Optiflows, éditeur de la plateforme de connectivité Surycat. Objectif ? Répondre aux besoins de l’hôpital connecté de demain.

Le 13/06/2017 à Marseille – Leader depuis plus de 15 ans dans l’interopérabilité pour les systèmes d’information de santé, l’éditeur de logiciels Enovacom annonce l’acquisition de la société Optiflows le 1er Juin 2017. L’objectif ? Travailler ensemble pour répondre aux besoins de l’hôpital connecté de demain.

Face aux enjeux actuels du secteur de la santé - développement de la télémédecine, multiplications des objets connectés, avènement du patient 3.0 – Enovacom choisit d’enrichir son offre avec la solution Surycat. Faciliter l’échange et le partage des données de santé, telle est la vocation de l’éditeur de logiciels. Désormais, Enovacom souhaite aller plus loin : avec l’acquisition de l’activité d’Optiflows, l’objectif est d’exploiter de nouveaux types de données (alertes, évènements) au quotidien et en situation de crise pour améliorer la réactivité des agents.

Surycat est la solution intelligente de gestion des communications critiques : il s’agit d’une plateforme de communication universelle entre les systèmes de gestion d’évènements (alarmes, notifications, mobilisation…) et les outils de téléphonie. Riche de plus de 150 connecteurs, la plateforme permet d’analyser et de transmettre instantanément les alertes au bon moment et aux bonnes compétences. Connue et reconnue grâce à leur innovation, l’équipe Surycat a bénéficié du label Pass French Tech 2014-2015 et a remporté le prix Blaise Pascal en 2016 dans la catégorie « Système d'alerte par l'internet des objets ».

Laurent Frigara, président et co-fondateur Enovacom : « Les premières rencontres avec les équipes de Surycat se sont déroulées début 2016 et nous avons rapidement pressenti la complémentarité de nos offres logicielles. Au-delà de la stratégie de croissance externe menée par Enovacom, qui devrait continuer dans les mois à venir, cette acquisition est en ligne avec notre stratégie produits. Elle nous permet de renforcer notre positionnement dans le domaine de l’infrastructure logicielle dédiée aux établissements de santé.  

De surcroit, les deux entreprises partagent les mêmes valeurs, le même ADN : Qualité de services et innovations. Ce qui est essentiel pour nous et pour nos clients. »

Renaud Luparia, directeur général et co-fondateur Enovacom : « Au-delà du coup de cœur professionnel, les équipes d’Enovacom et de Surycat sont en synergie dans les innovations proposées. Aujourd’hui les établissements de santé souhaitent maîtriser leurs données et les exploiter de la manière la plus efficace possible.  Enovacom facilite la gestion des données de santé entre logiciels, jusqu’aux appareils biomédicaux. Au-delà des données de santé il nous semble primordial d’être en mesure de prendre en compte les évènements (plan blanc, alerte attentats, …) : avec l’acquisition d’Optiflows, Enovacom étend l’offre de services proposée aux établissements de santé. Désormais les agents sont en mesure d’être alertés et de réagir rapidement lors de communications critiques. »

Christophe Ledantec, co-fondateur Optiflows : « Lancée en 2011, la solution Surycat a déjà conquis plus de 400 structures en France et à l’international. Riche de cette expérience, rejoindre les équipes d’Enovacom a simplement été une évidence pour nous : cela permet de confirmer la position de Surycat sur le marché de la santé connectée en assurant la pérennité de notre offre. »

Suite à l’acquisition de l’activité d’Optiflows, Enovacom compte désormais près de 140 talents dans ses équipes. L’offre Surycat s’intègre au catalogue de l’éditeur marseillais avec un objectif en tête : enrichir les fonctionnalités et développer les technologies de chacune de ces solutions.

Surycat, intégrée depuis 2016 au catalogue de l'UGAP pour accélérer le déploiement du Plan Blanc

En Janvier 2016,  Optiflows avait annoncé dans un communiqué de presse  que sa plateforme d'alertes automatisées Surycat avait été intégrée au catalogue de l'Union des groupements d'achats publics (Ugap) pour accélérer le déploiement du plan blanc dans les établissements de santé.

"Dans le cadre de son utilisation au service des plans blancs, Surycat permet aux services d'urgence des établissements hospitaliers de gagner en efficacité sanitaire tout en maîtrisant leurs investissements", détaillait le communiqué, qui vante une solution "six fois plus rapide que le mode manuel utilisé dans la majorité des établissements".

La plateforme Surycat avertit de façon automatique, par message vocal, SMS, mail ou radiomessagerie, l'ensemble des personnels prenant part à la cellule de crise du plan blanc, gère leurs réponses et suit en temps réel leur mobilisation.

Selon Ouest-France du 9 juin dernier : les travaux de l’hôpital de Le Palais vont démarrer...." C’est ce qu'a confirmé Françoise Bruneaud, directrice déléguée du site, vendredi, après le lancement des travaux officialisé par François Hollande le 28 avril dernier.

Les étapes du projet

Il se déroulera en trois temps. « Les services abrités dans l’aile ouest du bâtiment de médecine - accueil administratif, admissions, radiologie, télé-échographie et soins inopinés - seront déménagés pour être opérationnels dès le 12 juin au soir, au rez-de-jardin du bâtiment principal de médecine. La destruction de cette aile débutera dès la fin du mois de juin. C’est la phase d’opérations préalables », précise Françoise Bruneaud, directrice déléguée du site.

La construction du nouveau bâtiment se déroulera au cours de la période qui courra de septembre 2017 à mars avril 2019, date prévue pour la réception des travaux. « La livraison du nouvel hôpital devrait intervenir au cours du dernier trimestre 2019, à la fin des opérations de déménagement et l’implantation des espaces de stationnement ». lire l'article complet.

Un portail destiné à simplifier l’hospitalisation pour les patients en France

Pour Pascal Roché, Directeur Général de Ramsay Générale de Santé, « Ramsay Services a été créé pour répondre aux attentes de nos patients, de plus en plus connectés et de plus en plus demandeurs de services à forte valeur ajoutée. Le groupe a fait le choix de placer la digitalisation de ses services au cœur de sa stratégie d’entreprise. »
 

Les 4 fonctionnalités principales de Ramsay Services :

• L’admission en ligne : pour un enregistrement en ligne de son hospitalisation, la prise de rendez-vous avec l’anesthésiste, le choix du niveau de confort de sa chambre, la prise en charge par la complémentaire santé (mutuelle), des conseils pratiques pour préparer son séjour, le paiement en ligne… avec pour objectif de simplifier ses démarches administratives et donc de gagner du temps.

• Une offre de services additionnels réservables en ligne par le patient hospitalisé ou son entourage, parmi lesquels : une aide-ménagère, un(e) auxiliaire de vie, la garde d’enfants ou d’animaux à domicile, la livraison de repas… des services attendus, puisque 80% des Français considèrent la réservation en ligne d’une aide-ménagère personnellement utile, un chiffre qui s’élève à 72% en ce qui concerne la livraison de repas à domicile, et à 68% en ce qui concerne la mise à disposition d’un(e) auxiliaire de vie1, entre autres.

• Un questionnaire de satisfaction patients.

• Un suivi post hospitalisation qui maintient le contact entre le patient et l’hôpital une fois de retour à domicile.

« Nous avons développé Ramsay Services avec pour principale ambition d’améliorer l’expérience des patients et pour mieux les servir dans ce contexte anxiogène que représente une hospitalisation », commente Olivier Tarneaud, Directeur Marketing et Digital de Ramsay Générale de Santé.

La plateforme est accessible depuis le site internet de Ramsay Générale de Santé https://www.ramsayservices.fr et depuis le site de chacun de ses établissements.
Ramsay Services est disponible sur tous les supports : ordinateurs, tablettes et Smartphones et prochainement sur Google Play et sur l’App Store.

Après un premier test concluant initié en septembre 2015 à l’Hôpital Privé Claude Galien (91), avec une plateforme adoptée par près d’1 patient sur 2, Ramsay Générale de Santé la déploie à partir d’aujourd’hui à l’ensemble de ses 121 établissements. La fin du déploiement de Ramsay Services auprès de tous les patients du groupe, est prévue pour le 1er trimestre 2018.
 

Une digitalisation plébiscitée par les patients

Selon un sondage Odoxa réalisé pour Ramsay Générale de Santé, une grande majorité des Français est favorable à la digitalisation de l’hôpital et à la mise en place de services numériques par les hôpitaux et cliniques (ex : questionnaire de satisfaction en ligne, prise de rendez-vous en ligne, réservation de services additionnels, etc.). Ainsi, 86% d’entre eux considèrent ceux-ci comme utiles, leur permettant de gagner du temps (85%) et 79% ajoutent qu’ils devraient être généralisés à tous les hôpitaux(1).

Cette tendance, Ramsay Générale de Santé l’avait bien comprise et anticipée, le groupe ayant inscrit la digitalisation comme l’un des 4 piliers de sa stratégie d’entreprise Let’s DO IT 2020, initiée en 2015. Parmi les premières actions mises en place, l’affichage en ligne, depuis décembre 2015, des délais d’attente dans ses services d’urgences, et la possibilité de prendre rendez-vous en ligne avec les médecins grâce à un partenariat avec Doctolib.

(1) : Enquête réalisée par Odoxa pour Ramsay Générale de Santé les 17 et 18 mai 2017 par Internet auprès de 1 001 personnes représentatives de la population française âgée de 18 ans et plus.

CP du 08/06/2017