L’Hôpital Privé Arnault Tzanck Mougins - Sophia Antipolis est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche coordonnée d’amélioration continue de la qualité, comme en atteste la Certification Niveau A attribuée par la Haute Autorité de Santé.
Déterminés à asseoir la dynamique engagée dans le Management de la Qualité et la Gestion des Risques au sein de l’Établissement, les responsables de l'établissement indiquent : "Nous avons fait le choix d’éprouver nos organisations aux exigences d’un Label reconnu à l’international : la norme de Certification ISO 9001."
Ainsi, la prise en charge du patient en Chirurgie ambulatoire a fait l’objet d’une certification ISO dès janvier 2015.
Ce label Qualité s’est étendu en janvier 2018 à la prise en charge du patient en secteur d’Explorations et Thérapeutiques Endoscopiques ; puis en janvier 2019, à la Stérilisation des dispositifs médicaux.
C’est une première : "Nous sommes à ce jour le seul plateau technique en France certifié ISO 9001 dans son intégralité, suite à l’audit AFNOR de notre Bloc opératoire réalisé en cette fin d’année 2019.
Cela garantit au patient la qualité de sa prise en charge sur l’ensemble de son parcours chirurgical et endoscopique" précise le communiqué de presse.
Lors de la restitution de ses conclusions, l’auditeur a eu à cœur de souligner qu’aucun point sensible n’était relevé, attestant ainsi d’un très haut niveau qualitatif.
Cette quadruple certification ISO - Chirurgie ambulatoire, Endoscopie, Stérilisation et Bloc opératoire - est le fruit d’un travail continu et un motif de grande fierté pour l’ensemble des équipes soignantes, médicales, techniques, administratives et qualité qui travaillent tout au long de l’année au service de l’excellence médicale et des patients.
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